déc
3
Web
Dernière modification: 28 décembre 2009
Livraison en Points Relais : «Ma commande où et quand je veux GRATUITEMENT !».
Livraison à domicile : «Je n’ai pas besoin de me déplacer, Kiabi me livre !».
Paiement : «Le paiement est simple et facile chez Kiabi».
Satisfait ou remboursé : «Avec Kiabi je peux changer d’avis !».
Commande cadeau : «De chez moi, je peux offrir des vêtements Kiabi accompagnés d’un message personnel !».
Carte Cadeau : «Pour faire plaisir à coup sûr, j’offre la carte cadeau Kiabi !».
Carte de fidélité : «Avec la carte Kiabi, à moi les bonnes affaires, et en plus elle est gratuite».
Livret bébé : «Ouvrir un livret bébé c’est simple et gratuit .et c’est bientôt un bon d’achat pour mon bébé !».
Doudou perdu : «Mon bébé a perdu son doudou, Kiabi peut m’aider à le retrouver !».
Retouches : «Mon ourlet de pantalon gratuit en magasin !».
Assistant taille : «Bien choisir ma taille pour être bien dans mes vêtements !».
Conseils d’entretien : «Des bons conseils pour profiter plus longtemps de ma garde-robe !».
Older comments
Impossible de voir les tailles des vêtements proposés, uniquement « Choisissez votre taille et pas de taille indiquéée ».
Que faire ?
Merci pour vvotre réponse.
@dormoy: Les collections des chambres enfants ont un grand succès ! Si tu ne trouves pas le range-couche sur le site, c’est qu’il est surement en rupture de stock. Je te conseille d’attendre septembre pour voir les nouvelles collections.
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande N°12408850 ?????
Pourriez-vous me dire comment faire pour avoir un interlocuteur sérieux avec lequel éclaircir ce mystère?
Merci
Isidore
@isidore: je te conseille de contacter le service client: contact@kiabi.com Les filles te répondront dans les 72h.
Bonjour Gaston, vous trouverez la liste des magasins du Var en cliquant ici : http://www.kiabi.com/070-MAGASINS/10-10_magasins.asp?PaysID=1
Bon shopping et à bientôt.
Audrey@Kiabi
Bonjour,
Merci de contacter directement notre service client, c’est juste ici : http://www.kiabi.com/130-CONTACTS/10-10_contact.asp
Bonjour,
Je suis désolée ! Je vous propose de contacter directement notre service client : http://kia.bi/dhYCsj
Cordialement,
Audrey@Kiabi
Bonjour,
Je vous propose de contacter directement notre service client : http://kia.bi/dhYCsj
Cordialement,
Audrey@Kiabi
Bonjour,
Je vous propose de contacter directement notre service client : http://kia.bi/dhYCsj
Cordialement,
Audrey@Kiabi
Bonjour,
Je vous propose de contacter directement notre service client : http://kia.bi/dhYCsj
Cordialement,
Audrey@Kiabi
Témoignage
ARIEGE
Venez profiter des soldes chez Kiabi Montgailhard en Ariège!
Voici une situation très facheuse à laquelle j’ai été confrontée en Ariège :
Samedi 21, par une belle fin d’après-midi de soldes, une maman et sa fille finissent de faire leurs achats chez Kiabi Montgailhard. En sortant, la jeune fille déclenche le portique anti vol.
À la demande de la caissière, les 2 clientes ouvrent leur paquet, mais tous les antis vols des achats avaient été enlevés.
Le responsable du Kiabi se déplace alors et demande à la jeune fille d’aller se déshabiller en cabine avec une des employées du magasin afin de vérifier que rien n’avait été volé. Devant l’étonnement de la maman qui trouve la situation des plus déplacée, le responsable du magasin demande aux deux clientes de ne pas bouger et il appelle la police.
5min plus tard, 2 policiers se présentent alors au magasin. Ils discutent avec le responsable, puis avec les deux personnes prisent à partie. La jeune fille est interrogée, on lui fait enlever son gilet, ses chaussures, mais celle-ci faisant toujours déclencher le portique anti vol, les policiers décident de l’amener de force, la trainant chacun d’un côté car celle-ci, affolée, en pleur, ne veut pas aller avec la policière.
La mère de l’enfant, a beau dire sa désapprobation, trouver la situation disproportionnée, critiquer ces méthodes manu militari, elle est violemment sermonnée, et la jeune fille est secouée, brutalisée, puis amenée de force dans une cabine du magasin. Devant la zone d’essayage, la maman voulant être plus près de sa fille se voit alors bousculée violemment par l’un des policiers qui l’attrape brutalement par l’épaule, la pousse sans ménagement lui ordonnant de rester en dehors de la zone d’essayage du Kiabi.
Que se passe-t-il dans la cabine d’essayage ? La jeune enfant, en pleur, est obligée de remonter sa robe jusqu’au-dessus de la taille. La policière ressort quelques instants d’après, l’objet du délit entre les mains, le donnant à son collègue. Celui-ci l’observe alors fièrement, prend le temps, mais lorsque sa collègue lui annonce que l’étiquette ne vient pas du magasin, le policier, se rendant compte piteusement que l’objet du délit n’est autre qu’un vielle étiquette restée attachée à une vieille robe, qui plus est ne vient pas du magasin ; un long silence s’en suit.
L’étiquette est tournée et retournée dans tous les sens, observée minutieusement par le policier. Mais aucune remarque n’est adressée à la cliente du magasin, et encore moins à la jeune fille. Et que fait le responsable du magasin qui avait, sûr de lui, appelé les policiers ? et bien, le pleutre, durant tout ce temps, est allé ouvrir une nouvelle caisse, a fait l’employé modèle et très affairé, ne daignant pas venir voir l’objet du terrible délit, et encore moins ses clientes qui attendent un verdict.
Au bout de ce long silence, les 2 clientes, qui n’avaient donc rien à se reprocher, qui s’étaient vues traitées comme des délinquantes, bousculées violemment, agressées verbalement, en guise d’excuses ou d’explication des policiers ou du dirigeant du magasin Kiabi, ont en plus dû donner leurs papiers d’identité, la mère s’est vue relevée son n° de passeport, son domicile, son n° de téléphone, son adresse ; la jeune fille, accusée injustement et trainée de force alors qu’elle n’avait absolument rien à se reprocher a dû également donner son identité aux policiers, sa date de naissance, le tout sans aucune explication et sans aucune excuse.
Mais quel est ce monde dans lequel nous vivons, des attitudes et des comportements sans aucun respect de la personne où l’autoritarisme n’est pas si loin de nous !
Cette situation est inacceptable de la part de Kiabi !
CJM
Bonjour,
Je trouve inadmissible la publicité de Kiabi au niveau national concernant les soldes . Annoncer 80 % de solde sur tout le magasin, alors que ces soldes sont très limitées sont à la limite de la tromperie, et je compte alerter la défense du consommateur , sur ce type de pratique, . Cela est contre la déontologie de nos commerces , et l’image que nous devons avoir vis à vis de nos clients .
Le commerce n’est ni du vol, ni de la tromperie, si vous continuez avec ces méthodes de communication , nos images à tous risquent de se deteriorer
Bien à vous
Daniel Maimone ancien commerçant
Hier j’ai été au magasin Kiabi a Bourg en bresse (01);
j’avais pris plusieur articles affichés a -50, surprise en caisse la caissiére me signale que la promo ne commence que le lendemain!!!!!
en effet une petite affiche A4 qui ce trouvait en caisse le signalai.Il me semble pas normal de le voir en caisse et que ces articles soit déja en rayon!!!!!
j’ai quand méme acheté ces articles car je n’habite pas a coté mai avec beaucoup de regret!!!
et il me semble que ceci n’est pas trés réglementaire!!!